CONDITIONS GÉNÉRALES
1. Définition
Les termes suivants ont une signification spécifique :
"nous", "notre" et "nos" se réfèrent aux services de Divinessence.
Le terme "vous" ou "votre" vous désigne, en votre nom et au nom de vos invités ou de votre groupe, collectivement, le client, l'invité ou le groupe, qu'il soit potentiel ou réel, Le terme "site web" fait référence à www.mydivinessence.com.
2. Prix
Le prix comprend le service des réservations de séances de travail détaillées dans les offres.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment avant que vous n'ayez effectué le paiement de votre produit. Une fois le paiement effectué, le prix de votre produit est confirmé et nous n'appliquerons aucun supplément.
3. Paiement
Pour garantir la réservation d'un accompagnement, il vous sera demandé de payer 50 % du montant de votre réservation avant la date de début de celle-ci. Et le solde à la livraison des photos ou le jour de la séance. Nous acceptons les paiements par Paypal et par virement bancaire. Nous pouvons aussi échelonner les paiements.
4. Confirmation de la réservation
Dès réception de votre paiement via les méthodes indiquées au point (3), vous recevrez :
4.1. Un courriel confirmant votre paiement dans les 24 heures.
4.2. Un courriel décrivant les détails du programme réservé suivra.
Veuillez vérifier attentivement les confirmations pour vous assurer que tous les détails de votre réservation sont corrects. Contactez-nous si votre confirmation semble incorrecte ou incomplète et nous nous efforcerons d'apporter les modifications nécessaires.
5. Politique d'annulation
Nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements.
6. Santé et sécurité
6.1. Les normes de santé et de sécurité qui s'appliquent aux services fournis dans le cadre de ce contrat doivent être conformes aux normes locales applicables.
6.2. Pendant nos accompagnements, nous pratiquons le travail respiratoire. Pour être autorisé à participer à tout événement ou activité lié à Divinessence, vous devez reconnaître, comprendre et accepter ce qui suit :
a. Le travail sur soi peut entraîner une libération physique et émotionnelle intense. Il est donc déconseillé aux personnes ayant des antécédents de maladie cardiovasculaire, notamment d'angine de poitrine ou de crise cardiaque, d'hypertension artérielle, d'utilisation d'un stimulateur cardiaque, de glaucome, de décollement de la rétine, d'ostéoporose, de blessures physiques importantes ou d'opérations chirurgicales récentes.
b. Vous comprenez et reconnaissez pleinement que si vous n'étiez pas en bonne santé, vous ne seriez pas autorisé à participer aux activités.
c. Si vous êtes enceinte, si vous tombez enceinte ou si vous êtes en période postnatale, vous ne participerez pas aux activités sans avoir préalablement discuté des risques avec votre médecin et vous ne participerez aux activités que si vous avez le plein accord de votre médecin.
7. Demandes spéciales et problèmes médicaux
Si vous avez des demandes spéciales, vous devez nous en informer au moment de la réservation.
Il est de votre responsabilité d'informer Divinessence de toute condition médicale pertinente et/ou existante avant la réservation qui pourrait vous rendre inapte à participer et/ou avoir un impact sur votre participation au produit réservé.
Aucun remboursement de quelque nature que ce soit ne sera effectué si une activité doit être annulée pour des raisons de santé et de sécurité.
8. Votre responsabilité
Veuillez noter que vous êtes responsable de vos actions et de celles de votre groupe. Si nous estimons que vos actions ou celles de votre groupe peuvent constituer un danger, une perturbation ou un désagrément pour les autres clients, les invités ou le personnel, nous pouvons mettre fin immédiatement à votre réservation. Dans ce cas, nous ne pourrons pas verser d'indemnités, effectuer de remboursements ou prendre en charge les frais que vous pourriez encourir de ce fait.
9. Collecte et utilisation de vos informations personnelles
Les informations personnelles sont collectées lorsque vous nous contactez au sujet d'un achat, soit par courrier électronique, soit par téléphone, soit par message, ou lorsque vous effectuez une réservation pour un produit. Nous pouvons également collecter des informations personnelles à partir de tout enregistrement en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, sur nos pages de médias sociaux, les abonnements, les bulletins d'information, les enquêtes ou les concours, etc. Vos informations personnelles ne seront jamais collectées par quelque canal que ce soit sans votre consentement explicite.
L'utilisateur doit fournir librement et volontairement les données personnelles qui seront nécessaires pour l'enregistrement, qui seront traitées conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données, le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, la Loi organique 03/2018 du 05 décembre (LOPD) concernant la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, détaillée dans la politique de confidentialité de ce site Web.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des organisations tierces qui ne sont pas impliquées dans la réalisation des achats que vous avez effectués auprès de nous ou comme décrit ci-dessus, et nous ne collaborons pas non plus avec, ou n'avons pas de relations avec, des entreprises, qui diffusent des publicités sur des sites Web.